株洲大唐優(yōu)秀家裝顧問：楊嬌丨因上努力，果上隨緣

認(rèn)真、熱情、自信、積極、執(zhí)著

是她給大家最深刻的印象

十年寒暑，桃李芬芳

轉(zhuǎn)眼間，她也從最初的青澀，到現(xiàn)在的成熟

家裝顧問來自市場端，是第一個與客戶產(chǎn)生連接的人，所以在做前期服務(wù)時，他們的用心程度也會是影響客戶成交的一個因素。

在大唐，有楊嬌的地方就有掌聲，部門一周成果匯總，她總是名列前茅，榮譽(yù)舞臺上，也少不了她的身影。當(dāng)下走的每一步，她會緊盯過程，從中汲取經(jīng)驗(yàn)與方法，只要自己全力以赴，相信所有期待都會如約而至。

在工作中，她有著自己的一套方法，計(jì)劃與目標(biāo)非常清晰。做記錄的本子一摞接著一摞，她回憶道：每年的上門量都會登記好，記得其中有一年突破了482個上門量，是最基礎(chǔ)的6倍多！

“我給客戶打電話時，也從不會把他們當(dāng)成客戶，而是會像朋友一樣聊天，有時可能聊的東西與裝修無關(guān)，甚至聊開心了還會說上本地話，這樣更有親近感。”

每一次與客戶通話后，楊嬌會做好臺賬，記錄好客戶的需求，便于客戶來公司前能提前做好接待準(zhǔn)備，平時自己也會備上一些零食、水果與客戶分享，客戶帶孩子來的，她會把小朋友照看得非常好，帶他們玩游戲，保證小朋友的安全和快樂，同時也能保障客戶與設(shè)計(jì)師之間更好地溝通。

市場端銷售往往處于強(qiáng)壓力的狀態(tài)，楊嬌如何去調(diào)整呢？

她說：“從最初打客戶電話，到慢慢聊天變得熟悉，再到客戶的信任和選擇，最后在團(tuán)隊(duì)的協(xié)作下呈現(xiàn)出一個好住、好用、好看的家，看到客戶滿意的笑容，我是非常有成就感的。

▲楊嬌日常生活中的放松時刻~

三年前我想回家休養(yǎng)備孕，很幸運(yùn)在健身房跳操三個月就自然懷上寶寶啦~ 生娃帶娃的過程還是蠻辛苦的，有很多不確定因素，不過有時翻翻朋友圈看到這么多關(guān)心我的客戶、朋友，內(nèi)心還是非常觸動。我明白了：對于可控的事情，我們應(yīng)當(dāng)要保持謹(jǐn)慎和節(jié)制；而對于不可控的事情，我們更要保持樂觀和自信，說白了你的焦慮和恐懼都于事無補(bǔ)。

三年后再次回到大唐我也有過迷茫的，但我不會允許自己“躺平”。為了讓工作更有效率，我特意買了一臺筆記本，記錄好我每天的工作進(jìn)展，每一步該做什么一目了然。我想以更加飽滿的狀態(tài)去努力、高效地工作，盡力讓我的孩子擁有更好的生活和教育。”

“噴泉之所以好看是因?yàn)橛袎毫?，瀑布之所以壯觀是因?yàn)闆]退路，水滴之所以石穿是因?yàn)橘F在堅(jiān)持”。這是楊嬌近期比較喜歡的句子，也希望她的堅(jiān)持能有穿過暴風(fēng)雨的力量，讓每一個期待都能如約而至！